DOCUMENTACIÓN LEGAL
REGLAMENTO DE SERVICIO DE ATENEA
Este Reglamento de Servicio («Reglamento«) se aplica a todos los servicios ofrecidos por Atenea («la Empresa«), una empresa especializada en marketing digital para profesionales médicos. Al contratar nuestros servicios, usted («el Cliente«) acepta cumplir con este Reglamento. Por favor, lea este documento detenidamente antes de usar nuestros servicios.
Descripción del servicio
Atenea ofrece servicios de marketing digital para profesionales médicos, que incluyen pero no se limitan a: diseño web, gestión de redes sociales, creación de contenido y revisión de contenido por profesionales médicos. Estos servicios están diseñados para ayudar a los profesionales médicos a mejorar su presencia en línea, alcanzar a su público objetivo y crecer su práctica.
DEFINICIONES
- «Cliente«: Se refiere a cualquier profesional médico o entidad que contrate los servicios de Atenea.
- «Servicios«: Se refiere a todas las actividades de marketing digital ofrecidas por Atenea, incluyendo diseño web, gestión de redes sociales, creación de contenido y revisión de contenido.
- «Plan«: Se refiere al conjunto específico de servicios contratados por el Cliente. Los planes varían en precio y en los servicios incluidos.
Cláusulas
**1. Pagos:**
1.1. Los servicios de Atenea se ofrecen bajo un modelo de suscripción mensual. El Cliente autoriza un pago recurrente que se cargará automáticamente a su tarjeta cada mes, por adelantado.
1.2. Los precios varían según el plan seleccionado por el Cliente.
**2. Suspensiones por Falta de Pago:**
2.1. Si el pago no se recibe durante un mes, el servicio se suspenderá hasta que se realice el pago.
2.2. Atenea notificará al Cliente de cualquier problema con su método de pago para darle la oportunidad de solucionarlo y evitar la interrupción del servicio.
**3. Responsabilidades de Atenea:**
3.1. Atenea se compromete a proporcionar todos los servicios de marketing digital incluidos en el plan seleccionado por el Cliente.
3.2. Atenea no garantiza un crecimiento específico o resultados particulares, ya que estos dependen de factores externos fuera de nuestro control.
**4. Responsabilidades del Cliente:**
4.1. El Cliente es responsable de proporcionar a Atenea toda la información necesaria para llevar a cabo los servicios contratados.
4.2. Esto incluye, pero no se limita a, detalles sobre su práctica médica, preferencias de diseño y contenido, y cualquier cambio que pueda afectar los servicios.
**5. Suspensiones y Cancelaciones:**
5.1. Atenea se reserva el derecho de suspender o cancelar los servicios por violaciones graves del Reglamento, como proporcionar información falsa o intentar manipular nuestros servicios de manera fraudulenta.
5.2. Los clientes pueden cancelar sus servicios en cualquier momento, pero no se realizarán reembolsos por pagos ya realizados.
**6. Resolución de Conflictos:**
6.1. En caso de cualquier conflicto, Atenea se compromete a trabajar con el Cliente para encontrar una solución justa y razonable.
6.2. Si no se puede llegar a un acuerdo, el conflicto se resolverá mediante mediación o arbitraje.
**7. Implementación de Pauta:**
7.1. El precio de los servicios de implementación de pauta en línea se refiere exclusivamente a la ejecución y gestión de la pauta publicitaria en línea por parte del Prestador de Servicios. No incluye el presupuesto de la pauta en sí, ya que este último es completamente determinado por el Cliente.
7.2. El Cliente tiene la facultad exclusiva de definir el monto del presupuesto de la pauta publicitaria que desea implementar en línea, teniendo en cuenta sus objetivos y recursos disponibles. El costo asociado a la implementación de dicha pauta variará según el presupuesto que elija el Cliente.
7.3. Ambas Partes acuerdan que el precio total acordado se establecerá considerando únicamente los honorarios del Prestador de Servicios por la ejecución de la pauta publicitaria en línea, excluyendo cualquier cantidad relacionada con el presupuesto de la pauta en sí.
**8. Política de Privacidad:**
8.1. Atenea respeta la privacidad de sus clientes y se compromete a proteger cualquier información personal proporcionada. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.
Este Reglamento está sujeto a cambios sin previo aviso. Recomendamos revisar regularmente este documento para mantenerse actualizado con nuestras políticas y directrices. Al continuar utilizando nuestros servicios y esta plataforma de cualquier manera, usted acepta cumplir con este Reglamento de forma absoluta.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Actualizado el 2023-07-23
Términos generales
Al acceder y realizar un pedido con Atenea Marketing, usted confirma que está de acuerdo y sujeto a los términos de servicio contenidos en los Términos y condiciones que se describen a continuación. Estos términos se aplican a todo el sitio web y a cualquier correo electrónico u otro tipo de comunicación entre usted y Atenea Marketing.
Bajo ninguna circunstancia el equipo de Atenea Marketing será responsable de ningún daño directo, indirecto, especial, incidental o consecuente, que incluye, entre otros, la pérdida de datos o ganancias que surjan del uso o la incapacidad de usar, los materiales de este sitio, incluso si el equipo de Atenea Marketing o un representante autorizado han sido informados de la posibilidad de tales daños. Si su uso de materiales de este sitio resulta en la necesidad de servicio, reparación o corrección de equipos o datos, usted asume los costos de los mismos.
Atenea Marketing no será responsable de ningún resultado que pueda ocurrir durante el curso del uso de nuestros recursos. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios y revisar la política de uso de recursos en cualquier momento.
Licencia
Atenea Marketing le otorga una licencia revocable, no exclusiva, intransferible y limitada para descargar, instalar y usar la plataforma estrictamente de acuerdo con los términos de este Acuerdo.
Estos Términos y condiciones son un contrato entre usted y Atenea Marketing (referidos en estos Términos y condiciones como «Atenea Marketing», «nosotros», o «nuestro»), el proveedor del sitio web de Atenea Marketing y los servicios accesibles desde el sitio web de Atenea Marketing (que se denominan colectivamente en estos Términos y condiciones como el «Servicio de Atenea Marketing»).
Usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos Términos y condiciones, no utilice el Servicio Atenea Marketing. En estos Términos y condiciones, «usted» se refiere tanto a usted como individuo como a la entidad que representa. Si viola cualquiera de estos Términos y condiciones, nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta o bloquear el acceso a su cuenta sin previo aviso.
Definiciones y términos clave
Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en estos Términos y Condiciones, cada vez que se hace referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:
-Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.
-Compañía: cuando estos Términos y Condiciones mencionan «Compañía», «nosotros», «nos» o «nuestro», se refiere a Rimele Investments S.A (San José, Escazú, San Rafael, Edificio VMG Business Center), que es responsable de su información en virtud de estos Términos y Condiciones.
-Plataforma: sitio web de Internet, aplicación web o aplicación digital de cara al público de Atenea Marketing.
-País: donde se encuentra Atenea Marketing o los propietarios / fundadores de Atenea Marketing, en este caso es Costa Rica
-Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tablet, computadora o cualquier otro dispositivo que se pueda usar para visitar Atenea Marketing y usar los servicios.
-Servicio: se refiere al servicio brindado por Atenea Marketing como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
-Terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que brindan nuestro contenido o cuyos productos o servicios que creemos que pueden interesarle.
-Sitio web: el sitio de Atenea Marketing, al que se puede acceder a través de esta URL: https://ateneamarketing.com/
-Usted: una persona o entidad que está registrada con Atenea Marketing para utilizar los Servicios.
Restricciones
Usted acepta no hacerlo y no permitirá que otros:
-Licenciar, vender, alquilar, arrendar, asignar, distribuir, transmitir, alojar, subcontratar, divulgar o explotar comercialmente la plataforma o poner la plataforma a disposición de terceros.
-Modificar, realizar trabajos derivados, desensamblar, descifrar, realizar una compilación inversa o realizar ingeniería inversa de cualquier parte de la plataforma.
-Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de propiedad (incluido cualquier aviso de derechos de autor o marca registrada) de sus afiliados, socios, proveedores o licenciatarios de la plataforma.
Política de Devolución y Reembolso
Gracias por comprar en Atenea Marketing. Apreciamos el hecho de que le guste comprar las cosas que construimos. También queremos asegurarnos de que tenga una experiencia gratificante mientras explora, evalúa y compra nuestros productos.
Al igual que con cualquier experiencia de compra, existen términos y condiciones que se aplican a las transacciones en Atenea Marketing. Seremos tan breves como lo permitan nuestros abogados. Lo principal que debe recordar es que al realizar un pedido o realizar una compra en Atenea Marketing, acepta los términos junto con la Política de privacidad de Atenea Marketing.
Si por alguna razón no está completamente satisfecho con algún bien o servicio que le brindamos, no dude en contactarnos y discutiremos cualquiera de los problemas que esté atravesando con nuestro producto.
Tus sugerencias
Cualquier, comentario, idea, mejora o sugerencia (colectivamente, «Sugerencias») que usted proporcione a Atenea Marketing con respecto a la plataforma seguirá siendo propiedad única y exclusiva de Atenea Marketing.
Atenea Marketing tendrá la libertad de usar, copiar, modificar, publicar o redistribuir las Sugerencias para cualquier propósito y de cualquier manera sin ningún crédito o compensación para usted.
Tu consentimiento
Hemos actualizado nuestros Términos y condiciones para brindarle total transparencia sobre lo que se establece cuando visita nuestro sitio y cómo se utiliza. Al utilizar nuestra plataforma, registrar una cuenta o realizar una compra, por la presente acepta nuestros Términos y condiciones.
Enlaces a otros Sitios Web
Estos Términos y Condiciones se aplican solo a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que Atenea Marketing no opera ni controla. No somos responsables por el contenido, la precisión o las opiniones expresadas en dichos sitios web, y dichos sitios web no son investigados, monitoreados o verificados por nuestra precisión o integridad. Recuerde que cuando utiliza un enlace para ir de los Servicios a otro sitio web, nuestros Términos y condiciones dejan de estar vigentes. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tienen un enlace en nuestra plataforma, están sujetos a las propias reglas y políticas de ese sitio web. Dichos terceros pueden utilizar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre usted.
Cookies
Atenea Marketing utiliza «cookies» para identificar las áreas de nuestro sitio web que ha visitado. Una cookie es una pequeña porción de datos que su navegador web almacena en su computadora o dispositivo móvil. Usamos cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestra plataforma, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, es posible que ciertas funciones, como los videos, no estén disponibles o se le solicitará que ingrese sus datos de inicio de sesión cada vez que visite la plataforma, ya que no podríamos recordar que había iniciado sesión anteriormente. La mayoría de los navegadores web se pueden configurar para desactivar el uso de cookies. Sin embargo, si desactiva las cookies, es posible que no pueda acceder a la funcionalidad de nuestro sitio web correctamente o en absoluto. Nunca colocamos información de identificación personal en cookies.
Cambios en nuestros Términos y Condiciones
Usted reconoce y acepta que Atenea Marketing puede dejar de brindarle (de forma permanente o temporal) el Servicio (o cualquier función dentro del Servicio) a usted o a los usuarios en general, a discreción exclusiva de Atenea Marketing, sin previo aviso. Puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. No es necesario que informe específicamente a Atenea Marketing cuando deje de usar el Servicio. Usted reconoce y acepta que si Atenea Marketing deshabilita el acceso a su cuenta, es posible que no pueda acceder al Servicio, los detalles de su cuenta o cualquier archivo u otro material contenido en su cuenta.
Si decidimos cambiar nuestros Términos y condiciones, publicaremos esos cambios en esta página y / o actualizaremos la fecha de modificación de los Términos y condiciones a continuación.
Modificaciones a nuestra plataforma
Atenea Marketing se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir, temporal o permanentemente, la plataforma o cualquier servicio al que se conecte, con o sin previo aviso y sin responsabilidad ante usted.
Actualizaciones a nuestra plataforma
Atenea Marketing puede, de vez en cuando, proporcionar mejoras a las características / funcionalidad de la plataforma, que pueden incluir parches, corrección de errores, actualizaciones, mejoras y otras modificaciones («Actualizaciones»).
Las actualizaciones pueden modificar o eliminar ciertas características y / o funcionalidades de la plataforma. Usted acepta que Atenea Marketing no tiene la obligación de (i) proporcionar Actualizaciones, o (ii) continuar proporcionándole o habilitando características y / o funcionalidades particulares de la plataforma.
Además, acepta que todas las Actualizaciones (i) se considerarán una parte integral de la plataforma y (ii) estarán sujetas a los términos y condiciones de este Acuerdo.
Servicios de Terceros
Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros servicios de productos) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros («Servicios de terceros»).
Usted reconoce y acepta que Atenea Marketing no será responsable de ningún Servicio de terceros, incluida su precisión, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de los derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de los mismos. Atenea Marketing no asume ni tendrá ninguna obligación o responsabilidad ante usted o cualquier otra persona o entidad por los Servicios de terceros.
Los Servicios de terceros y los enlaces a los mismos se brindan únicamente para su conveniencia y usted accede a ellos y los usa completamente bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros.
Duración y Terminación
Este Acuerdo permanecerá en vigor hasta que usted o Atenea Marketing lo rescindan.
Atenea Marketing puede, a su entera discreción, en cualquier momento y por cualquier motivo o sin él, suspender o rescindir este Acuerdo con o sin previo aviso.
Este Acuerdo terminará inmediatamente, sin previo aviso de Atenea Marketing, en caso de que no cumpla con alguna de las disposiciones de este Acuerdo. También puede rescindir este Acuerdo eliminando la plataforma y todas las copias del mismo de su computadora.
Tras la rescisión de este Acuerdo, deberá dejar de utilizar la plataforma y eliminar todas las copias de la plataforma de su computadora.
La rescisión de este Acuerdo no limitará ninguno de los derechos o recursos de Atenea Marketing por ley o en equidad en caso de incumplimiento por su parte (durante la vigencia de este Acuerdo) de cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo.
Aviso de infracción de Derechos de Autor
Si usted es propietario de los derechos de autor o el agente de dicho propietario y cree que cualquier material de nuestra plataforma constituye una infracción de sus derechos de autor, comuníquese con nosotros y proporcione la siguiente información: (a) una firma física o electrónica del propietario de los derechos de autor o una persona autorizada para actuar en su nombre; (b) identificación del material que se alega infringe; (c) su información de contacto, incluida su dirección, número de teléfono y un correo electrónico; (d) una declaración suya de que cree de buena fe que el uso del material no está autorizado por los propietarios de los derechos de autor; y (e) la declaración de que la información en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, usted está autorizado a actuar en nombre del propietario.
Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Atenea Marketing y a sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, empleados, agentes, socios y otorgantes de licencias (si corresponde) de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, debido a que surja de su: (a) uso de la plataforma; (b) violación de este Acuerdo o cualquier ley o reglamento; o (c) violación de cualquier derecho de un tercero.
Sin garantías
La plataforma se le proporciona «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» y con todas las fallas y defectos sin garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Atenea Marketing, en su propio nombre y en nombre de sus afiliados y sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, con con respecto a la plataforma, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción, y garantías que puedan surgir del curso del trato, el curso del desempeño, el uso o la práctica comercial. Sin limitación a lo anterior, Atenea Marketing no ofrece garantía ni compromiso, y no hace ninguna representación de ningún tipo de que la plataforma cumplirá con sus requisitos, logrará los resultados previstos, será compatible o funcionará con cualquier otro software, sitios web, sistemas o servicios, operen sin interrupciones, cumplan con los estándares de rendimiento o confiabilidad o que no tengan errores o que cualquier error o defecto puede o será corregido.
Sin limitar lo anterior, ni Atenea Marketing ni ningún proveedor de Atenea Marketing hace ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita: (i) en cuanto al funcionamiento o disponibilidad de la plataforma, o la información, contenido y materiales o productos incluidos en el mismo; (ii) que la plataforma será ininterrumpida o libre de errores; (iii) en cuanto a la precisión, confiabilidad o vigencia de cualquier información o contenido proporcionado a través de la plataforma; o (iv) que la plataforma, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de Atenea Marketing están libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes nocivos.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o las limitaciones de las garantías implícitas o las limitaciones de los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su caso.
Limitación de Responsabilidad
Sin perjuicio de los daños en los que pueda incurrir, la responsabilidad total de Atenea Marketing y cualquiera de sus proveedores en virtud de cualquier disposición de este Acuerdo y su recurso exclusivo por todo lo anterior se limitará al monto realmente pagado por usted para la plataforma.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso Atenea Marketing o sus proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente de ningún tipo (incluidos, entre otros, daños por lucro cesante, por pérdida de datos u otra información, por interrupción del negocio, por lesiones personales, por la pérdida de privacidad que surja de alguna manera relacionada con el uso o la imposibilidad de usar la plataforma, software de terceros y / o – hardware de terceros utilizado con la plataforma, o de otro modo en relación con cualquier disposición de este Acuerdo), incluso si Atenea Marketing o cualquier proveedor ha sido informado de la posibilidad de tales daños e incluso si el recurso no cumple con su propósito esencial.
Algunos estados / jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación o exclusión anterior no se aplique en su caso.
Divisibilidad
Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se cambiará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la ley aplicable y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
Este Acuerdo, junto con la Política de privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por Atenea Marketing en los Servicios, constituirá el acuerdo completo entre usted y Atenea Marketing con respecto a los Servicios. Si alguna disposición de este Acuerdo es considerada inválida por un tribunal de jurisdicción competente, la invalidez de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes de este Acuerdo, que permanecerán en pleno vigor y efecto. Ninguna renuncia a cualquier término de este Acuerdo se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o cualquier otro término, y el hecho de que Atenea Marketing no haga valer ningún derecho o disposición en virtud de este Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho. o provisión. USTED Y Atenea Marketing ACEPTAN QUE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA CON LOS SERVICIOS DEBE COMENZAR DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE LA CAUSA DE ACCIÓN SE ACUERDA. DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN ESTÁ PERMANENTEMENTE PROHIBIDA.
Renuncia
Salvo lo dispuesto en el presente, el hecho de no ejercer un derecho o exigir el cumplimiento de una obligación en virtud de este Acuerdo no afectará la capacidad de una de las partes para ejercer dicho derecho o requerir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni constituirá la renuncia a una infracción. cualquier incumplimiento posterior.
Ninguna falla en el ejercicio, ni demora en el ejercicio, por parte de cualquiera de las partes, de cualquier derecho o poder bajo este Acuerdo operará como una renuncia a ese derecho o poder. El ejercicio único o parcial de cualquier derecho o poder en virtud de este Acuerdo tampoco impedirá el ejercicio posterior de ese o cualquier otro derecho otorgado en este documento. En caso de conflicto entre este Acuerdo y cualquier compra u otros términos aplicables, regirán los términos de este Acuerdo.
Enmiendas a este Acuerdo
Atenea Marketing se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar o reemplazar este Acuerdo en cualquier momento. Si una revisión es importante, proporcionaremos un aviso de al menos 30 días antes de que entren en vigencia los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestro exclusivo criterio.
Si continúa accediendo o utilizando nuestra plataforma después de que las revisiones entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, ya no está autorizado para usar Atenea Marketing.
Acuerdo completo
El Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y Atenea Marketing con respecto a su uso de la plataforma y reemplaza todos los acuerdos escritos u orales anteriores y contemporáneos entre usted y Atenea Marketing.
Es posible que esté sujeto a términos y condiciones adicionales que se aplican cuando usa o compra otros servicios de Atenea Marketing, que Atenea Marketing le proporcionará en el momento de dicho uso o compra.
Actualizaciones de nuestros Términos
Podemos cambiar nuestro Servicio y nuestras políticas, y es posible que debamos realizar cambios en estos Términos para que reflejen con precisión nuestro Servicio y nuestras políticas. A menos que la ley exija lo contrario, le notificaremos (por ejemplo, a través de nuestro Servicio) antes de realizar cambios en estos Términos y le daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigencia. Luego, si continúa utilizando el Servicio, estará sujeto a los Términos actualizados. Si no desea aceptar estos o alguno de los Términos actualizados, puede eliminar su cuenta.
Propiedad intelectual
The website and its entire contents, features and functionality (including but not limited to all information, software, text, displays, images, video and audio, and the design, selection and arrangement thereof), are owned by Atenea Marketing, its licensors or other providers of such material and are protected by Costa Rica and international copyright, trademark, patent, trade secret and other intellectual property or proprietary rights laws. The material may not be copied, modified, reproduced, downloaded or distributed in any way, in whole or in part, without the express prior written permission of Atenea Marketing, unless and except as is expressly provided in these Terms & Conditions. Any unauthorized use of the material is prohibited.
Acuerdo de Arbitraje
Esta sección se aplica a cualquier disputa, EXCEPTO QUE NO INCLUYE UNA DISPUTA RELACIONADA CON RECLAMOS POR RECURSOS INJUNTIVOS O EQUITATIVOS CON RESPECTO A LA EJECUCIÓN O VALIDEZ DE SUS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL O DE Atenea Marketing. El término «disputa» significa cualquier disputa, acción u otra controversia entre usted y Atenea Marketing en relación con los Servicios o este acuerdo, ya sea en contrato, garantía, agravio, estatuto, regulación, ordenanza o cualquier otra base legal o equitativa. «Disputa» tendrá el significado más amplio posible permitido por la ley.
Aviso de Disputa
En el caso de una disputa, usted o Atenea Marketing deben darle al otro un Aviso de Disputa, que es una declaración escrita que establece el nombre, la dirección y la información de contacto de la parte que la proporcionó, los hechos que dieron lugar a la disputa y la reparación solicitada. Debe enviar cualquier Aviso de disputa por correo electrónico a: {{email}}. Atenea Marketing le enviará cualquier Aviso de disputa por correo a su dirección si la tenemos, o de otra manera a su dirección de correo electrónico. Usted y Atenea Marketing intentarán resolver cualquier disputa mediante una negociación informal dentro de los sesenta (60) días a partir de la fecha en que se envíe la Notificación de disputa. Después de sesenta (60) días, usted o Atenea Marketing pueden comenzar el arbitraje.
Arbitraje Obligatorio
Si usted y Atenea Marketing no resuelven ninguna disputa mediante una negociación informal, cualquier otro esfuerzo para resolver la disputa se llevará a cabo exclusivamente mediante arbitraje vinculante como se describe en esta sección. Está renunciando al derecho de litigar (o participar como parte o miembro de la clase) todas las disputas en la corte ante un juez o jurado. La disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje comercial de Costa Rica. Cualquiera de las partes puede buscar medidas cautelares provisionales o preliminares de cualquier tribunal de jurisdicción competente, según sea necesario para proteger los derechos o la propiedad de las partes en espera de la finalización del arbitraje. Todos y cada uno de los costos, honorarios y gastos legales, contables y de otro tipo en los que incurra la parte ganadora correrán a cargo de la parte no ganadora.
Envíos y Privacidad
En el caso de que envíe o publique ideas, sugerencias creativas, diseños, fotografías, información, anuncios, datos o propuestas, incluidas ideas para productos, servicios, funciones, tecnologías o promociones nuevos o mejorados, acepta expresamente que dichos envíos se realizarán automáticamente. será tratado como no confidencial y no propietario y se convertirá en propiedad exclusiva de Atenea Marketing sin ningún tipo de compensación o crédito para usted. Atenea Marketing y sus afiliados no tendrán obligaciones con respecto a dichos envíos o publicaciones y pueden usar las ideas contenidas en dichos envíos o publicaciones para cualquier propósito en cualquier medio a perpetuidad, incluyendo, pero no limitado a desarrollo, fabricación, y comercializar productos y servicios utilizando tales ideas.
Promociones
Atenea Marketing puede, de vez en cuando, incluir concursos, promociones, sorteos u otras actividades («Promociones») que requieren que envíe material o información sobre usted. Tenga en cuenta que todas las promociones pueden regirse por reglas independientes que pueden contener ciertos requisitos de elegibilidad, como restricciones de edad y ubicación geográfica. Usted es responsable de leer todas las reglas de Promociones para determinar si es elegible para participar o no. Si participa en alguna Promoción, acepta cumplir con todas las Reglas de promociones.
Es posible que se apliquen términos y condiciones adicionales a las compras de bienes o servicios a través de los Servicios, cuyos términos y condiciones forman parte de este Acuerdo mediante esta referencia.
Errores Tipográficos
En el caso de que un producto y / o servicio se enumere a un precio incorrecto o con información incorrecta debido a un error tipográfico, tendremos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para el producto y / o servicio enumerado al precio incorrecto. Tendremos derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido, ya sea que se haya confirmado o no y se haya cargado a su tarjeta de crédito. Si su tarjeta de crédito ya ha sido cargada por la compra y su pedido es cancelado, emitiremos inmediatamente un crédito a su cuenta de tarjeta de crédito u otra cuenta de pago por el monto del cargo.
Diverso
Si por alguna razón un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición o parte de estos Términos y condiciones no se puede hacer cumplir, el resto de estos Términos y condiciones continuará en pleno vigor y efecto. Cualquier renuncia a cualquier disposición de estos Términos y condiciones será efectiva solo si está por escrito y firmada por un representante autorizado de Atenea Marketing. Atenea Marketing tendrá derecho a una medida cautelar u otra compensación equitativa (sin la obligación de depositar ninguna fianza o garantía) en caso de incumplimiento anticipado por su parte. Atenea Marketing opera y controla el Servicio Atenea Marketing desde sus oficinas en Costa Rica. El Servicio no está destinado a ser distribuido ni utilizado por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o regulación. En consecuencia, las personas que eligen acceder al Servicio Atenea Marketing desde otras ubicaciones lo hacen por iniciativa propia y son las únicas responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que las leyes locales sean aplicables. Estos Términos y condiciones (que incluyen e incorporan la Política de privacidad de Atenea Marketing) contienen el entendimiento completo y reemplazan todos los entendimientos previos entre usted y Atenea Marketing con respecto a su tema, y usted no puede cambiarlos ni modificarlos. Los títulos de las secciones que se utilizan en este Acuerdo son solo por conveniencia y no se les dará ninguna importancia legal.
Descargo de Responsabilidad
Atenea Marketing no es responsable de ningún contenido, código o cualquier otra imprecisión.
Atenea Marketing no ofrece garantías.
En ningún caso Atenea Marketing será responsable de ningún daño especial, directo, indirecto, consecuente o incidental o de cualquier daño, ya sea en una acción contractual, negligencia u otro agravio, que surja de o en conexión con el uso del Servicio o el contenido del Servicio. Atenea Marketing se reserva el derecho de realizar adiciones, eliminaciones o modificaciones al contenido del Servicio en cualquier momento sin previo aviso.
El Servicio Atenea Marketing y su contenido se proporcionan «tal cual» y «según esté disponible» sin ninguna garantía o representación de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. Atenea Marketing es un distribuidor y no un editor del contenido proporcionado por terceros; como tal, Atenea Marketing no ejerce ningún control editorial sobre dicho contenido y no ofrece ninguna garantía o representación en cuanto a la precisión, confiabilidad o vigencia de cualquier información, contenido, servicio o mercancía proporcionada o accesible a través del Servicio Atenea Marketing. Sin limitar lo anterior, Atenea Marketing renuncia específicamente a todas las garantías y representaciones en cualquier contenido transmitido en conexión con el Servicio Atenea Marketing o en sitios que pueden aparecer como enlaces en el Servicio Atenea Marketing, o en los productos proporcionados como parte o en relación con el Servicio Atenea Marketing, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción de derechos de terceros. Ningún consejo oral o información escrita proporcionada por Atenea Marketing o cualquiera de sus afiliados, empleados, funcionarios, directores, agentes o similares creará una garantía. La información sobre precios y disponibilidad está sujeta a cambios sin previo aviso. Sin limitar lo anterior, Atenea Marketing no garantiza que el Servicio de Atenea Marketing sea ininterrumpido, sin corrupción, oportuno o sin errores.
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